Servicios BPO para procesos clave de su negocio
Servicio de mensajería especializada de última milla diseñado para garantizar entregas con alto nivel de puntualidad y calidad de servicio, con agendamiento previo y cobertura a nivel nacional.
Servicio de entrega a canales de distribución mediante diferentes modalidades dependiendo de las necesidades de nuestros clientes; vehículos dedicados, paquetería, entrega mediante motorizados.
Soporte postventa para equipos electrónicos dentro y fuera del periodo de garantía. Nuestro alcance incluye diagnóstico, reparación, administración de inventarios, servicios en campo y soporte remoto.
Extendemos el ciclo de vida de millones de equipos cada año. Nuestros servicios de remozamiento permiten asegurar la funcionalidad y apariencia física de unidades usadas. Nuestros laboratorios incluyen procesos como diagnóstico, reparación, limpieza interna y externa, pulido, pintura, serigrafía, empaque, entregando al final del proceso un producto "Como nuevo".
Nuestros servicios de contact center son únicos en el mercado. Ofrecemos omnicanalidad, realizando contacto con usuarios mediante diferentes vías; llamadas telefónicas, mensajes de texto, chatbot, WhatsApp, y correo electrónico, lo que nos permite incrementar las tasas de contacto y éxito del servicio. Ofrecemos servicios 360° que se integran con nuestras otras áreas de negocio, tales como servicio técnico y servicios de última milla.
Clientes destacados
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- Claro
- ETB
- Movistar
- Samsung
- B2X
- Xiaomi
- Oppo
- Realme
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Verifone
- Bold
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- Serfinanzas
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